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Bienvenidos

Pasar por momentos difíciles no tiene porqué significar que va a perder su hogar

Llame al 1-877-894-4663 para obtener ayuda hoy mismo

Gratis | Seguro | Confidencial

¿Qué es Washington HAF?

El Washington State Homeowner Assistance Fund (WSHAF) brinda apoyo individual y fondos de ayuda federal a propietarios(as) de viviendas calificados(as) de Washington que se atrasaron en el pago de sus hipotecas debido a adversidades por la pandemia. Este programa es administrado por la Washington State Housing Finance Commission (WSHFC). Obtenga más información

¡Cuidado con las estafas!

No le de dinero a nadie que se ofrezca a ayudarle a cambio de una tarifa. Washington HAF es el único programa autorizado para distribuir fondos de HAF en el estado de Washington. Llame al 1-877‐894‐4663.

¿Cumplo con los requisitos?

Responda este cuestionario sencillo en dos minutos para averiguar si cumple con los requisitos para recibir asistencia a través del programa HAF de Washington, para solicitar que le devuelvan la llamada u obtener más información.

* Indica que es obligatorio responder
¿Es dueño o dueña de una casa en el estado de Washington? *
¿Cómo describiría su situación en este momento?
¿Desea que le llame un miembro del personal de la línea de atención? *
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¿Díganos a qué hora y qué día (que sea de lunes a viernes) prefiere que le llamemos? (Haremos todo lo posible para devolverle la llamada en el momento que usted prefiera, sin embargo, debido a limitaciones de capacidad no siempre será posible.)
Preferred Language

¿Qué es lo que puedo esperar?

Washington HAF le pone en contacto con un(a) asesor(a) de vivienda que brinda apoyo gratuito y confidencial, y que puede presentarle las opciones que existen para evitar un embargo. Comuníquese con la línea de atención al 1-877‐894‐4663 para que le hagan una evaluación sin costo y le recomienden ver a un asesor de vivienda en su área.

Paso 1:

human with phone

Llámenos

Platíquemos para que podamos encontrarle el o la mejor asesor(a) de vivienda.

Paso 2:

Reúnase con nosotros

Su asesor(a) de vivienda calificado(a) puede elaborar un plan para ayudarle.

Paso 3:

Le defendemos

Su asesor(a) de vivienda puede abogar en su nombre con los prestamistas y otros.

Paso 4: Resolvemos su situación

Con financiamiento HAF

Su asesor(a) de vivienda puede ayudarle a solicitar fondos, que después se le distribuirán a su prestamista.

Ó

Con otros recursos

Su asesor(a) de vivienda puede presentarle las opciones que existen para evitar un embargo o disminuir sus efectos negativos.

Comuníquese con un(a) asesor(a) de vivienda

“¿Le preocupa perder su casa? Déjeme hablar con su prestamista.”

Llame al 1-877-894-4663

Recursos

Preguntas frecuentes

La siguiente sección de preguntas frecuentes puede no ser ideal para lectores de pantalla. También tenemos un PDF de preguntas frecuentes que cumple con ADA.

No hay requisito de ciudadanía

¿Tengo que ser ciudadano(a) estadounidense? ¿Qué pasa si los miembros de mi hogar son inmigrantes indocumentados?

No, no es un requisito ser ciudadano estadounidense para solicitar la ayuda. No rastreamos el estatus migratorio o de ciudadanía suyo o de cualquier miembro de su hogar.

Privacidad y confidencialidad

¿Cómo asegurarán de que mi información privada permanezca segura y confidencial? ¿Aparecerá mi nombre en algún tipo de lista gubernamental? ¿Se me inscribirá en otros programas gubernamentales? ¿Compartirán o venderán mi información a alguien más?

No compartimos ni vendemos su información de identificación personal con ninguna otra entidad gubernamental, pública o privada, excepto cuando sea necesario para defenderle o distribuir el pago.

Generalidades

¿Qué es el programa HAF y para quién sirve?

El Fondo de Asistencia para Propietarios de Viviendas del Estado de Washington (WSHAF por sus siglas en inglés) brinda apoyo individual y fondos de ayuda federal (hasta $60,000 por hogar) a propietarios(as) de viviendas calificados(as) de Washington que se atrasaron en el pago de sus hipotecas debido a adversidades por la pandemia.

He leído en línea y en las redes sociales, información confusa sobre el programa HAF. ¿Cómo puedo asegurarme de que lo que leo es la verdad?

Desafortunadamente, hay mucha información errónea en Internet sobre este programa, y proviene especialmente de estafadores que esperan obtener acceso a los fondos de HAF. Además, los programas HAF en otros estados tienen pautas y límites de financiación diferentes a los de Washington. Comuníquese con la Homeownership Hotline (línea de asistencia directa de propietarios de viviendas) al 1-877-894-4663 para obtener ayuda e información precisa y específica para los propietarios de viviendas del estado de Washington.

¿De dónde provienen los fondos?

Los fondos de HAF provienen del Departamento del Tesoro de los EE. UU., como parte de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA) aprobada por el Congreso en 2021.

¿Cómo puedo obtener la ayuda?

La ayuda ya está disponible a través de la línea de atención de Washington Homeownership al 1-877‐894‐4663.

¿Cuál es el tipo de ayuda que ofrece el programa?

HAF le pone en contacto con un(a) asesor(a) de vivienda que brinda apoyo gratuito y confidencial, y que puede presentarle las opciones que existen para evitar un embargo, incluyendo tener acceso a fondos federales si es necesario. Llame a la línea de atención al 1-877‐894‐4663 para que le hagan una evaluación sin costo y le recomienden ver a un asesor de vivienda en su área.

¿Cuánto dinero puedo obtener?

Los/las propietarios(as) de viviendas pueden calificar para recibir subsidios de hasta $60,000, dependiendo de su situación. Un asesor de la vivienda le ayudará a evaluar sus necesidades y a presentar su solicitud.

¿Qué es la Comisión de Financiamiento de la Vivienda del Estado de Washington (WSHFC por sus siglas en inglés)?

Somos una agencia estatal económicamente independiente, dedicada a aumentar el acceso a la vivienda y la asequibilidad para la gente de Washington desde 1983. La Comisión administra el programa federal HAF para nuestro estado y supervisa una red estatal de agencias de asesoría de vivienda sin fines de lucro.

Línea de atención

¿Cuál es el horario de servicio de la línea de atención?

De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. hora del Pacífico. Si llama fuera de las horas de servicio, deje un mensaje y un representante de la línea de atención le llamará después. Ó pida que le llamen utilizando el formulario de arriba.

¿Ofrecen ayuda en otros idiomas además del inglés?

¡Sí! Tenemos ayuda disponible en más de 220 idiomas.

¿Quiénes son los asesores de vivienda y por qué debo de tenerles confianza?

Durante muchos años, los asesores de vivienda han sido una parte importante de la red de organizaciones sin fines de lucro del estado de Washington dedicadas a apoyar a los propietarios de viviendas con asistencia gratuita e imparcial. Su trabajo es abogar por usted, ayudarle a encontrar soluciones para que conserve su hogar y garantizar el mejor resultado posible para su situación.

Los asesores de vivienda sin fines de lucro con los que colaboramos son:

  • Parkview Services
  • OIC of Washington
  • SNAP (Spokane Neighborhood Action Partners)
  • American Financial Solutions (AFS)
  • Urban League of Metropolitan Seattle
  • El Centro de la Raza
  • Northwest Justice Project

Proceso de solicitud

¿Cómo presento una solicitud y hay alguien que me pueda ayudar con el proceso?

Llame a la línea de atención de Washington Homeownership hoy mismo al 1-877‐894‐4663. Un(a) asesor(a) de vivienda le apoyará durante todo el proceso, incluso con la solicitud de HAF.

¿Presentar la solicitud tiene algún costo?

No. El programa y presentar la solicitud son completamente gratuitos.

¿Qué elementos se necesitan para el proceso de solicitud?

Necesitará varios documentos relacionados con su préstamo hipotecario y sus finanzas. Un(a) asesor(a) de vivienda lo ayudará a determinar lo que necesita según sus circunstancias.

Financiamiento y requisitos

¿Quién puede solicitar la ayuda financiera? ¿Cómo puedo saber si cumplo con los requisitos?

Cualquier propietario de vivienda del estado Washington puede obtener apoyo a través de la línea de atención. Los requisitos para obtener la ayuda financiera de HAF se basa en una variedad de factores, incluyendo las adversidades por la pandemia. Cuando llame a la línea de atención al 1-877‐894‐4663, un asesor de vivienda le ayudará a determinar qué tipo de asistencia será más útil para usted.

¿Qué califica como “adversidades por la pandemia”?

El programa HAF tendrá en cuenta una variedad de vivencias que se evaluarán caso por caso. Llame a la línea de atención al 1-877‐894‐4663 para que podamos ayudarle con el proceso y obtener el mejor resultado posible.

¿Tengo que vivir en la propiedad que poseo para recibir asistencia? ¿Qué pasa si soy dueño o dueña de una propiedad para arrendar o una segunda casa?

Sí, debe vivir en la propiedad y no debe tener más de cuatro (4) unidades. Pero, de todas maneras, llame a la línea de atención al 1-877‐894‐4663 para ver si hay otra asistencia disponible para usted.

Si tengo una modificación de préstamo por COVID-19, ¿califico para solicitar la ayuda?

Una modificación de préstamo no le descalifica para poder recibir asistencia. Llame a la línea de atención al 1-877‐894‐4663 y un(a) asesor(a) le ayudará a determinar si cumple con los requisitos.

¿El programa puede cubrir pagos de hipoteca futuros?

No. El programa HAF de Washington puede ponerle al día con sus facturas relacionadas con la vivienda e intentar negociar pagos hipotecarios más asequibles en lo sucesivo, pero no proporciona fondos para pagos hipotecarios futuros.

Perdí mi casa en un embargo recientemente y no tenía idea de este programa. ¿Es demasiado tarde? ¿Aún puedo solicitar estos fondos de forma retroactiva?

Desafortunadamente, los propietarios de viviendas que ya tuvieron un embargo no califican para el programa HAF. De cualquier manera, llame a la línea de atención al 1-877‐894‐4663 4663 para volver a ser propietario(a) de una vivienda en el futuro.

Distribución de fondos

¿Hay fondos disponibles en este momento?

Hay fondos disponibles en estos momentos. Llame a la línea de atención hoy mismo al 1-877‐894‐4663 para iniciar el proceso, sea cual sea su situación.

¿Para qué puedo usar los fondos?

Con los fondos de HAF pueden costear cosas como el restablecimiento de la hipoteca, reducir la cantidad que debe en su hipoteca, reducir su tasa de interés, el seguro relacionado con la vivienda, los cargos o gravámenes de la asociación de propietarios, los impuestos a la propiedad morosos y más.

¿Cómo recibiré el dinero si califico?

No recibirá ningún pago directo. Si califica para recibir asistencia financiera, el programa emitirá pagos a las entidades a las que les debe dinero, como bancos, compañías de seguros, recaudadores de impuestos, asociación de propietarios, etc.

¿Esto es un préstamo? ¿Tendré que devolver el dinero?

No, la asistencia de HAF no es un préstamo. Se emitirán los fondos a sus acreedores para resolver sus dificultades financieras.

Después de que presente mi solicitud, ¿cuánto tiempo tardará el dinero en ser distribuido?

Depende de una variedad de factores. Cuanto antes llame a la línea de atención al 1-877‐894‐4663, más pronto podremos ayudarle.

Mi casa ya está en embargo. ¿Llegará el dinero a tiempo para evitar que el banco se lleve mi casa?

Puede que no sea demasiado tarde. Entre más pronto llame a la línea de atención al 1-877‐894‐4663, existe una mayor probabilidad de que podamos ayudarle a rescatar su hogar.

Compartir esta información

Me gustaría compartir información sobre este programa. ¿Tienen materiales que pueda utilizar?

No dude en recomendarle a las personas que llamen a la línea de atención al 1-877-894-4663. Los volantes o folletos que puede imprimir y los gráficos para compartir en las redes sociales están disponibles en línea para que los descargue en la sección de documentos a continuación.

Paquete de diffusion HAF

Oprime los siguientes enlaces para descargar gráficos para compartir en las redes sociales, folletos y una serie de preguntas frecuentes.

Idioma español:

Otros idiomas:

¡Cuidado con las estafas!

No le de dinero a nadie que se ofrezca a ayudarle a cambio de una tarifa. Washington HAF es el único programa autorizado para distribuir fondos de HAF en el estado de Washington. Llame al 1-877‐894‐4663.

¿Quiénes somos?

Este programa o proyecto está respaldado, en su totalidad o en parte, por la subvención federal número HAF0025 otorgado a la Comisión de Financiamiento de la Vivienda del Estado de Washington por el Departamento del Tesoro de los EE. UU.

Si bien los fondos del HAF provienen del Departamento del Tesoro de los EE. UU. como parte de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA por sus siglas en inglés), la Comisión de Financiamiento de la Vivienda del Estado de Washington administra el programa para el estado de Washington.

La Comisión es un equipo autosuficiente y responsable públicamente, dedicado a aumentar el acceso, la vivienda asequible y a ampliar la disponibilidad de servicios comunitarios de calidad para las personas en Washington.  Para mayor información, visite el sitio web de la Comisión en www.wshfc.org.

Washington State Housing Finance Commission
Washington Homeowners Assistance Fund